Mulesoft

Industrialisez vos intégrations. Connectez vos systèmes. Accélérez vos projets Salesforce.

MuleSoft est la plateforme d’intégration API-led du groupe Salesforce.
Elle permet de connecter Salesforce à vos systèmes internes et externes, de créer des APIs robustes, et d’assurer des flux de données fiables, sécurisés et scalables.

TB2SI accompagne les organisations dans la conception, la mise en place et la gouvernance d’architectures d’intégration autour de MuleSoft, avec une expertise senior sur les bonnes pratiques API-led, la sécurité, la performance et la mise en production.

Problématiques que MuleSoft résout

Systèmes isolés, non connectés

Flux manuels entre CRM, ERP, outils métier

Multiplication de scripts et intégrations “point-à-point”

Qualité de données faible

Redondance des données

Manque de gouvernance des APIs

Difficulté à faire évoluer le système d'information

Absence de vision claire sur les flux

Besoin d’intégrer Salesforce avec un paysage IT complexe

Problèmes de performance ou de volumétrie

MuleSoft permet d’industrialiser et sécuriser toutes les intégrations de l’entreprise.

API-led Connectivity

Approche structurée : • System APIs • Process APIs • Experience APIs → Architecture claire, maintenable, scalable.

Intégration Salesforce ↔ SI

ERP, facturation, gestion stock, paiements, outils terrain, IoT, sites web.

Gestion des flux complexes

Batch, streaming, événements, transformations avancées.

Normalisation & orchestration

Mapping, enrichissement, nettoyage des données.

Sécurité & gouvernance

Rôles, policies, monitoring, gestion des accès.

Réutilisabilité & accélération

APIs mutualisées, connectors, templates.

Performance & scalabilité

Gestion volumétrie, monitoring, haute disponibilité.

Connecteurs prêts à l’emploi

Salesforce, SAP, Oracle, bases SQL, FTP/SFTP, API REST, SOAP…

Ce que permet MuleSoft

L'approche TB2SI

Cadrage & Architecture d’intégration

• Cartographie du SI existant • Analyse des flux actuels • Définition architecture cible API-led • Catalogue des APIs • Stratégie de gouvernance • Sécurité & conformité • Volumétrie & contraintes techniques

Conception & Design MuleSoft

• Design RAML / OAS • Définition modèles données • Patterns d’intégration • Mapping & transformations • Choix des connecteurs • Scénarios d’erreurs & retry • Gestion des logs & monitoring

Développement & delivery

• Implémentation System, Process, Experience APIs • Transformations DataWeave • Intégration avec Salesforce & SI • Pipelines CI/CD • Sécurité : policies, authentification, secret management • Tests unitaires & intégration • Documentation API

Mise en production & gouvernance

• Observabilité • Performance tuning • Mise en place API Manager • Règles qualité & maintenance • Monitoring & alerting

Accompagnement & formation

• Montée en compétence interne • Bonnes pratiques API-led • Support post-projet • Documentation complète

Ce que TB2SI apporte en plus

Expertise MuleSoft senior (10+ années cumulées sur la solution)
Forte expérience intégration Salesforce ↔ ERP et systèmes critiques
Double compétence technique & fonctionnelle
Maîtrise des architectures robustes API-led
Capacité à sécuriser, documenter, gouverner les flux
Approche ROI : réduire point-à-point, industrialiser, simplifier
Intégration possible avec Data Cloud & Agentforce
Vision cabinet de conseil : cadrage, architecture, stratégie long terme
Capacité à intervenir sur projets sensibles ou à fort enjeu

Cas d’usage typiques

Synchronisation CRM ↔ ERP (comptabilité, factures, devis…)
Intégration Salesforce ↔ logiciels métier (assurance, BTP, retail, énergie…)
Orchestration commandes / paiements / logistique
Intégration Field Service ↔ gestion stock
API Gateway pour exposition sécurisée
Consolidation données pour Data Cloud
Automatisation flux clients & facturation
Ras-le-bol des scripts point-à-point : migration vers API-led

Exemples de réalisations

Finance / Assurance

Intégration CRM ↔ Core System, orchestration de flux critiques.

Mobilité & énergie

Intégration commandes, interventions et facturation.

Industrie

Synchronisation multi-ERP + Salesforce, API-led complète.

Services techniques

Flux automatisés entre CRM, planning, IoT et facturation.

Industrialisez vos intégrations. Accélérez vos projets Salesforce.

Nos experts MuleSoft vous accompagnent depuis l’architecture jusqu’à la mise en production.