Nos expertises Salesforce
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TB2SI accompagne ses clients sur l’ensemble de l’écosystème Salesforce, du cadrage à l’exécution, en passant par l’architecture, l’intégration et la formation.
Notre maîtrise des clouds stratégiques — Data Cloud, MuleSoft, Field Service, Agentforce, Sales, Service et Marketing — nous permet de concevoir des solutions robustes, évolutives et parfaitement alignées avec les enjeux métier.
Nous intervenons auprès de PME, ETI et grands comptes avec la même exigence : qualité, clarté, performance et valeur.
Les clouds Salesforce que nous maîtrisons
Unifiez vos données, améliorez vos décisions, activez votre intelligence client.
En savoir plusConnectez votre CRM à votre SI, synchronisez vos flux et industrialisez vos processus.
En savoir plusOptimisez vos interventions terrain, améliorez le pilotage et fluidifiez l’expérience technicien.
En savoir plusPassez à l’ère de l’agentique : agents intelligents, automatisation et IA contextualisée pour vos équipes.
En savoir plusStructurez votre pipeline, standardisez vos processus commerciaux et accélérez votre croissance.
En savoir plusOffrez un service client performant, structuré et réactif, adapté à vos enjeux métiers.
En savoir plusCréez des portails clients, partenaires ou collaborateurs pour industrialiser vos échanges.
En savoir plusAutomatisez vos relations marketing B2B, activez votre nurturing et alignez Marketing & Sales.
En savoir plusCréez des parcours personnalisés et multi-canaux, optimisez vos campagnes et augmentez votre performance marketing.
En savoir plus
L’approche TB2SI
Notre expertise Salesforce repose sur quatre piliers :
Chaque cloud est traité à travers les processus métier et non comme un simple outil technique.
Modèle de données propre, intégrations fiables, automatisations intelligentes.
Configuration propre, développement maîtrisé, documentation claire, tests systématiques.
Nous intégrons Agentforce et l’IA dans votre stack Salesforce pour augmenter l’efficacité de vos équipes.
Pourquoi c’est important d’être multi-cloud ?
Parce qu’un projet Salesforce n’est jamais isolé :
- Un CRM doit échanger avec un ERP
- Un pipeline doit se connecter à des processus terrain
- Un service client doit s’appuyer sur des données fiables
- Un marketing performant nécessite une base structurée
- L’IA ne fonctionne que si la donnée est propre.
TB2SI maîtrise l’ensemble de cette chaîne.
